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Central de Ajuda 

  • O que é a A Mundial?
    A Mundial é uma rede com 72 lojas espalhadas pelo Brasil, especializada em utilidades para o lar. Nosso compromisso é oferecer variedade, qualidade e preços acessíveis para todos os lares brasileiros.
  • Qual é o slogan da empresa?
    Nosso slogan é: "A Mundial – Um Mundo de Variedades". Ele representa nosso propósito de oferecer uma grande diversidade de produtos úteis e acessíveis.
  • Quem é o mascote da A Mundial?
    Temos orgulho do nosso mascote, que representa a simpatia, alegria e o espírito acolhedor da nossa marca. Ele está presente em nossas campanhas e materiais promocionais para se conectar com os clientes de forma divertida e carismática.
  • Quais produtos encontro na A Mundial?
    Você encontra tudo para o seu lar: itens de cozinha, organização, decoração, lavanderia, banheiro, limpeza, jardinagem, brinquedos, eletroportáteis, plásticos, vidros, alumínios e muito mais.
  • Onde estão localizadas as lojas da A Mundial?
    Temos 72 lojas em diversos estados do Brasil. Acesse a página “Nossas Lojas” no site para encontrar o endereço mais próximo de você.
  • Vocês vendem online?
    Atualmente, nossas vendas são realizadas apenas nas lojas físicas. Em breve teremos novidades sobre vendas online!
  • Qual o horário de funcionamento das lojas?
    A maioria das lojas funciona de segunda a sábado, das 9h às 18h. Para confirmar o horário da sua unidade, acesse a página “Nossas Lojas” no site ou consulte diretamente a loja.
  • Quais formas de pagamento são aceitas?
    Aceitamos dinheiro, cartões de crédito, cartões de débito, PIX e vales-compras (emitidos em campanhas promocionais). Algumas lojas também aceitam pagamentos via carteiras digitais.
  • Posso trocar um produto?
    Sim. A troca pode ser feita em até 7 dias com apresentação da nota fiscal, desde que o produto esteja em perfeito estado, sem sinais de uso.
  • A Mundial realiza entregas?
    Algumas lojas oferecem serviço de entrega local. Verifique essa disponibilidade diretamente com a unidade onde realizou sua compra.
  • Como posso trabalhar na A Mundial?
    Você pode entregar seu currículo pessoalmente em uma de nossas lojas ou enviar para o nosso setor de RH através da página “Trabalhe Conosco” no site.
  • A Mundial está nas redes sociais?
    Sim! Siga a gente no Instagram, Facebook, TikTok e YouTube em @amundialoficial e fique por dentro das nossas promoções, lançamentos e conteúdos especiais com nosso mascote!
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